Términos del servicio
=== 4. CONDITIONS DE SERVICE ===
TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES — MIVELAA
Última actualización: abril 2026
1. IDENTIFICACIÓN DEL VENDEDOR
MIVELAA, operada por Abdoul Karim
Micro-empresa registrada en Francia
SIRET: 10400264700014
Dirección: 36 Av. Emile Diacon, 34090 Montpellier, Francia
Email: mivelaa.contact@gmail.com
2. OBJETO
Las presentes condiciones regulan la venta de productos a través de la tienda
online www.mivelaa.com (alojada en Shopify Inc.).
3. PRODUCTOS Y PRECIOS
— Los precios se indican en euros (€), con impuestos incluidos
— Los precios pueden modificarse sin afectar pedidos ya confirmados
— Las imágenes son orientativas; los tonos pueden variar según pantalla
— Disponibilidad limitada de stocks
4. PROCESO DE COMPRA
1. Selección del producto y tono
2. Añadir al carrito
3. Datos de envío y facturación
4. Selección del método de pago
5. Confirmación del pedido
La confirmación implica la aceptación de estas condiciones. El contrato se
forma cuando recibes el email de confirmación.
5. MÉTODOS DE PAGO
Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay. Pagos procesados de forma segura
por Shopify Payments mediante chifrado SSL/TLS. MIVELAA no almacena datos
bancarios. Recibirás una factura por email tras el pago.
6. ENVÍOS
— Destino: España peninsular e islas
— Envío: GRATIS en todos los pedidos
— Plazo: 3 a 7 días laborales desde la confirmación
— Todos los pedidos incluyen número de seguimiento por email
Los plazos son indicativos. Excluyen fines de semana y días festivos.
7. DERECHO DE DESISTIMIENTO
Tienes 30 días naturales desde la recepción del producto para devolver tu
compra. Consulta la Política de Devoluciones para condiciones completas
(embalaje original, uso mínimo, etc.).
8. GARANTÍAS
— Garantía legal de conformidad: 2 años (Directiva UE 1999/44/CE)
— En caso de defecto de fábrica, contacta: mivelaa.contact@gmail.com (48h)
— Te enviaremos un reemplazo sin coste
9. RESPONSABILIDAD
MIVELAA no se responsabiliza de:
— Daños por uso incorrecto del producto
— Daños indirectos o consecuentes
— Retrasos de entrega por causas externas (transportista, aduanas, etc.)
La responsabilidad de MIVELAA se limita al importe total de tu pedido.
10. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los contenidos (textos, imágenes, logo, videos) son propiedad exclusiva
de MIVELAA. Queda prohibida su reproducción, distribución o modificación sin
autorización escrita.
11. MODIFICACIONES
MIVELAA se reserva el derecho de modificar estas condiciones. Los cambios se
aplicarán a nuevos pedidos. Serás notificado por email de modificaciones importantes.
12. LEY APLICABLE Y LITIGIOS
Estas condiciones se rigen por la legislación francesa.
En caso de litigio, podrás recurrir a:
— Plataforma Europea de Resolución de Litigios: https://ec.europa.eu/consumers/odr
— Tribunales competentes: Francia
13. CONTACTO
Email: mivelaa.contact@gmail.com
Dirección: 36 Av. Emile Diacon, 34090 Montpellier, Francia