Conditions d’utilisation
=== 4. CONDITIONS DE SERVICE ===
CONDITIONS GÉNÉRALES — MIVELAA
Dernière mise à jour: avril 2026
1. IDENTIFICATION DU VENDEUR
MIVELAA, exploitée par Abdoul Karim
Micro-entreprise enregistrée en France
SIRET: 10400264700014
Adresse: 36 Av. Emile Diacon, 34090 Montpellier, France
Courriel : mivelaa.contact@gmail.com
2. OBJET
Les présentes conditions régissent la vente de produits à travers la boutique
En ligne www.mivelaa.com (hébergé sur Shopify Inc.).
3. PRODUITS ET PRIX
— Les prix sont indiqués en euros (€), taxes comprises
— Les prix peuvent être modifiés sans affecter les commandes déjà confirmées
— Les images sont indicatives ; les tonalités peuvent varier selon l'écran
— Disponibilité limitée des stocks
4. PROCESSUS D'ACHAT
1. Sélection du produit et du ton
2. Ajouter au panier
3. Données d'expédition et de facturation
4. Sélection du mode de paiement
5. Confirmation de la commande
La confirmation implique l'acceptation de ces conditions. Le contrat est
Formulaire lorsque vous recevez l'e-mail de confirmation.
5. MODES DE PAIEMENT
Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay. Paiements traités en toute sécurité
Par Shopify Payments via le sifflement SSL/TLS. MIVELAA ne stocke pas de données
Banques. Vous recevrez une facture par e-mail après le paiement.
6. ENVOIS
— Destination: Espagne péninsulaire et îles
— Livraison: GRATUITE sur toutes les commandes
— Délai: 3 à 7 jours ouvrables à compter de la confirmation
— Toutes les commandes incluent un numéro de suivi par e-mail
Les délais sont indicatifs. Les week-ends et les jours fériés sont exclus.
7. DROIT DE RETRAIT
Vous disposez de 30 jours calendaires à compter de la réception du produit pour retourner votre
Achat. Consultez la politique de retour pour connaître les conditions complètes
(Emballage d'origine, utilisation minimale, etc.).
8. GARANTIES
— Garantie légale de conformité: 2 ans (directive UE 1999/44/CE)
— En cas de défaut d'usine, contactez : mivelaa.contact@gmail.com (48h)
— Nous vous enverrons un remplacement gratuit
9. RESPONSABILITÉ
MIVELAA n'est pas responsable de :
— Dommages dus à une mauvaise utilisation du produit
— Dommages indirects ou consécutifs
— Retards de livraison pour des raisons externes (transporteur, douanes, etc.)
La responsabilité de MIVELAA est limitée au montant total de votre commande.
10. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Tous les contenus (textes, images, logo, vidéos) sont la propriété exclusive
De MIVELAA. Il est interdit de reproduire, distribuer ou modifier sans
Autorisation écrite.
11. MODIFICATIONS
MIVELAA se réserve le droit de modifier ces conditions. Les changements sont
S'appliqueront aux nouvelles commandes. Vous serez informé par e-mail des modifications importantes.
12. LOI APPLICABLE ET LITIGES
Ces conditions sont régies par la législation française.
En cas de litige, vous pouvez recourir à :
— Plateforme européenne de règlement des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr
— Tribunaux compétents: France
13. CONTACT
Courriel : mivelaa.contact@gmail.com
Adresse: 36 Av. Emile Diacon, 34090 Montpellier, France