Política de privacidad
POLÍTICA DE PRIVACIDAD — MIVELAA
Última actualización: abril 2026
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
MIVELAA, operada por Abdoul Karim
Microempresa registrada en Francia
SIRET: 10400264700014
36 Av. Emile Diacon, 34090 Montpellier, Francia
Email: mivelaa.contact@gmail.com
2. DATOS QUE RECOPILAMOS
Cuando realizas una compra o navegas por nuestro sitio, podemos recopilar:
— Nombre y apellidos
— Dirección de envío y facturación
— Correo electrónico
— Datos de pago (procesados por Shopify Payments; MIVELAA nunca almacena datos bancarios)
— Dirección IP y datos de navegación (cookies)
3. PARA QUÉ USAMOS TUS DATOS
— Procesar y enviar tu pedido
— Comunicarnos contigo sobre tu pedido o consulta
— Enviarte ofertas y novedades (solo con tu consentimiento)
— Mejorar la experiencia de nuestra tienda
— Cumplir obligaciones legales y fiscales
4. BASE LEGAL
— Ejecución del contrato (procesamiento de pedidos)
— Tu consentimiento (newsletter, marketing)
— Interés legítimo (mejora del servicio, prevención del fraude)
— Obligaciones legales (facturación, fiscalidad)
5. DURACIÓN DE CONSERVACIÓN
Conservamos tus datos el tiempo necesario para las finalidades descritas.
Los datos vinculados a pedidos se conservan un mínimo de 5 años por obligaciones
fiscales en Francia.
6. TUS DERECHOS (RGPD)
De acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679, tienes derecho a:
— Acceder a tus datos personales
— Rectificar datos inexactos
— Solicitar la supresión de tus datos
— Oponerte al tratamiento
— Solicitar la portabilidad de tus datos
— Retirar tu consentimiento en cualquier momento
Para ejercer tus derechos: mivelaa.contact@gmail.com (respuesta máx. 30 días calendario).
Si consideras que tus derechos no han sido respetados, puedes reclamar ante:
— CNIL (Francia): www.cnil.fr
— AEPD (España): www.aepd.es
7. COOKIES
Utilizamos cookies para mejorar tu navegación y personalizar tu experiencia:
— Cookies técnicas (esenciales): Shopify, gestión de sesión
— Cookies analíticas: Google Analytics
— Cookies de marketing: redes sociales (solo con consentimiento)
Duración: entre sesión y 2 años según el tipo. Puedes configurar tus
preferencias en el banner de cookies o en tu navegador.
8. TERCEROS Y TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
Compartimos datos únicamente con:
— Shopify Inc. (plataforma e-commerce y pagos) — Canadá
— Empresas de transporte (entrega de pedidos)
— Herramientas de marketing (solo con tu consentimiento)
Estas transferencias se realizan bajo las cláusulas contractuales tipo
de la Comisión Europea, conforme al RGPD. Canadá cuenta con una decisión
de adecuación de la UE.
9. SEGURIDAD
Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger tus datos:
— Chifrado SSL/TLS en todas las transmisiones
— Acceso restringido a datos personales
— Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro.
10. DATOS DE MENORES
Los Servicios no están destinados a menores de 16 años. No recopilamos
conscientemente datos de menores.
11. MODIFICACIONES
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política. Cualquier cambio
se publicará en esta página con la fecha de actualización.
12. CONTACTO
Para cualquier consulta sobre tus datos personales:
Email: mivelaa.contact@gmail.com
Dirección: 36 Av. Emile Diacon, 34090 Montpellier, Francia